Trouver & fidéliser ses clients

Trouver & fidéliser ses clients

dès 570€ HT
Prise en charge sous conditions *
Devenir fromager

Formation

À travers des outils et méthodes de prospection digitale et physique, cette formation vous aide à trouver vos futurs clients et les fidéliser. Le but est d’allier les outils de marketing digital avec les outils de vente en boutique, pour créer une stratégie d’acquisition pérenne.

Objectifs

• Comprendre les méthodes de prospection digitale actuelles adaptées au métier de fromager
• Connaître les moyens de fidéliser les clients grâce aux outils digitaux de gestion de la clientèle
• Créer une newsletter pour les clients, créer un service de Pick & Collect, organiser des évènements
• Mettre en place une automatisation des outils choisis

Contenu pédagogique

• Introduction aux méthodes de prospection en ligne et choix des canaux d’acquisition pour votre boutique
• Maîtriser sa visibilité et son image en ligne : réseaux sociaux, site internet et outils Google
• Apprentissage de différentes techniques de marketing
• Newsletter : comment la créer et l’automatiser
• Fidéliser la clientèle : méthode RQS (Régularité, Qualité et Suivi)
• Organiser la communication d’un évènement en boutique
• Le Pick & Collect, mise en place sur le site

Prérequis Aucun
Public Porteur de projet, vendeur débutant et confirmé, chef d’entreprise
Durée 7 heures
Format Inter, Intra
Modalités et délais d’accès Inscription 1 mois avant la formation et validation des prérequis
Méthodes mobilisées Apport théorique – Support visuel – Livret pour chaque participant
Modalités d’évaluation Évaluation pratique : exercices et réalisations en direct
Validation Attestation de formation
Accessibilité des personnes handicapées Voir accessibilité
Prise en charge OPCO, AGEFICE, FAFCEA, Entreprise, Autofinancement

Dates de Formation

Je consulte le calendrier de formation.

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Our course begins with the first step for generating great user experiences: understanding what people do, think, say, and feel. In this module, you’ll learn how to keep an open mind while learning.

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