Améliorer ses ventes en crèmerie-fromagerie

Améliorer ses ventes en crèmerie-fromagerie

dès 500€ HT
Prise en charge sous conditions *
Public:
Devenir fromager

Formation

Comment et quand aborder un client ? Comment découvrir quels sont ses besoins et bien le conseiller ?
Comment amener des ventes complémentaires ? Comment dénouer des moments de tension ?
Quels mots choisir ? Autant de situations et bien d’autres qui seront abordées lors de mises en situation.

Objectifs

• Mener une vente classique en crèmerie-fromagerie
• Améliorer mon relationnel clientèle
• Utiliser des outils pour désamorcer les conflits
• Identifier les motivations de mes clients
• Avoir un argumentaire technique de vente adapté à ma clientèle
• Appliquer un certain nombre de techniques pour augmenter mes ventes

Contenu pédagogique

• Les étapes de la vente
• La considération et la fidélisation de votre client
• Amener des ventes additionnelles en crèmerie-fromagerie
• Mises en situation
• Dénouer des moments tendus
• Appréciation et amélioration de l’accueil
• Gestion de la clientèle
• Comment amener des ventes additionnelles

Prérequis Aucun
Public Vendeur confirmé, Chef d’entreprise
Durée 7 heures
Format Inter, Intra, Présentiel
Modalités et délais d’accès Inscription 1 mois avant la formation
Méthodes mobilisées Apport théorique et pratique
Modalités d’évaluation Mise en pratique
Validation Attestation de formation
Accessibilité des personnes handicapées Voir accessibilité
Prise en charge OPCO, AGEFICE, FAFCEA, Entreprise, Autofinancement

Dates de Formation

Je consulte le calendrier de formation.

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Our course begins with the first step for generating great user experiences: understanding what people do, think, say, and feel. In this module, you’ll learn how to keep an open mind while learning.

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